Michaela889

Po vzájomnej dohode budem zákaznícka podpora (mail, chat, iné platformy) pre váš eshop. Keďže ovládam niekoľko jazykov, budete ako predajca schopný poskytnúť zákazníkovi komfort komunikácie v jazyku, aký je mu je najbližší, bez nutnosti zamestnania interného človeka/ľudí. Na komunikácie od zákazníkov reagujem najneskôr do 24h (štandardne však do 4h). Služba je vhodná aj pre poskytovateľov ubytovania na rôznych platformách (booking, airbnb, súkromné prenájmy atď.), kedy zabezpečím komunikáciu v rámci vašej ponuky a dopytu zo zahraničia. Všetko prebieha podľa dohody. Pre viac info ma neváhajte kontaktovať. 

E-shop je váš zdroj príjmu, tak by nemal padnúť po aktualizácii pluginu ani v sobotu večer. Postarám sa o technickú stránku, aby ste sa mohli venovať predaju.

Čo je v mesačnom balíku:
1. aktualizácia WordPressu, WooCommerce, pluginov a témy s kontrolou objednávkového procesu po každej aktualizácii,
2. automatické denné zálohy mimo server a overenie, že sa dajú obnoviť,
3. zabezpečenie – firewall, kontrola prihlásení, sledovanie zraniteľných pluginov,
4. monitoring dostupnosti e-shopu s upozornením, keď nejde,
5. kontrola rýchlosti a pravidelná optimalizácia,
6. hodiny práce mesačne na úpravy a technickú podporu,
7. mesačný report – čo sa spravilo, ako je na tom rýchlosť, bezpečnosť a návštevnosť,
8. prednostné vybavenie požiadaviek, odpoveď do 24 hodín v pracovné dni.

Bez viazanosti – končí sa na konci ktoréhokoľvek mesiaca. Web, prístupy aj dáta ostávajú vaše. Objednávka na Jaspravime je za jeden mesiac; ďalšie mesiace pokračujeme po dohode.

Web na Joomle sa po aktualizácii rozbil, komponent hlási chybu, alebo potrebujete upraviť šablónu či doplniť funkciu? Opravím to, alebo vám na rovinu poviem, že sa web už neoplatí opravovať a čo s ním ďalej.

Bežné úlohy:
1. oprava chýb po aktualizácii Joomly, PHP alebo rozšírení,
2. aktualizácia Joomly a rozšírení so zálohou,
3. úpravy šablóny a modulov,
4. oprava formulárov, galérií, jazykových verzií,
5. presun na iný hosting.

Cena je za jednu úpravu alebo opravu.

Prepisujete dáta z e-mailov do tabuľky, posielate ručne rovnaké správy, kopírujete objednávky do fakturácie? Jeden takýto proces vám zautomatizujem.

Príklady, ktoré robím:
1. nová objednávka v e-shope → faktúra vo fakturačnom systéme → e-mail zákazníkovi → riadok v tabuľke,
2. prijatý dopyt z formulára alebo e-mailu → AI ho vyhodnotí a zaradí → úloha v CRM alebo v Todoiste, upozornenie na Slack či do e-mailu,
3. faktúra od dodávateľa v PDF → AI vytiahne položky → záznam v Google Sheets alebo účtovníctve,
4. pravidelný report z e-shopu, Google Analytics alebo reklám do e-mailu.

Čo je v cene: analýza procesu (krátky hovor), návrh, nastavenie automatizácie v n8n alebo Make, prepojenie s vašimi nástrojmi, testovanie na reálnych dátach, dokumentácia a zaškolenie. Cena je za jeden proces s bežným počtom krokov; zložitejšie scenáre naceňujem po analýze.

Spravím pletené oblečenie pre Vás online obchod aj s návodom a fotografiami, popripadne video

Ak hľadáte unikátny obraz, ktorý dotvorí váš interiér prírodným motívom a rozžiari váš domov alebo interiér, ste tu správne. 

Obraz má rozmery 90*70 cm

V prípade ďalších informácií má neváhajte kontaktovať 

Ponožky akejkoľvek veľkosti a farby. Vyrobené z ponožkovej priadze (75% vlna, 25% PA).