Obchodné

Poradenstvo formou online konzultácie. Hľadáte si novú prácu a nedarí sa vám ? Cítite v sebe syndróm vyhorenia. Neviete ako ďalej. Už chcete dlhšiu dobu odísť z nevyhovujúceho pracovného prostredia. Ste prípadne dlhšiu dobu bez práce.

Pripravím vás na novú kariéru , nové pracovné uplatnenie. Hodinovou online konzultáciuo prejdeme všetky vaše možnosti za účelom uplatnenia na pracovnom trhu. Pomôžem vám pripraviť pútavý Cv / životopis. Spoločne objavíme vaše skryté potencionály osobnosti na ktorých viete postaviť vaše vyhovujúce uplatnenie v novom zamestnaní. Spravím vám počas rozhovoru charakteristiku vašej osobnosti. Pripravím vás na prijímací pohovor. 

Online poradenstvo konzultácie prebieha formou Washap aplikácie. 

Kurz prebieha online formou a päť hodín. Použitím kamery. Cez aplikáciu Washap. Naučíte sa počas kurzu ako správne vypočítať číslo KUA pre jedinca. Ako správne určiť svetové strany v interiéry.  Použitie farieb, materiálov a dekoratívnych predmetov v konkrétnom priestore. Po absolvovaní kurzu získavate certifikát . 

Potrebujete upratať firemné financie, pripraviť bezchybné tabuľky alebo delegovať fakturáciu? Ponúkam vám služby prémiovej virtuálnej asistentky so špecializáciou na ekonomiku.Mám ekonomické vysokoškolské vzdelanie a viac ako 7-ročnú prax ako finančná analytička v top globálnych korporáciách (IBM, Johnson Controls). Prinášam procesné návyky z medzinárodného prostredia, 100 % spoľahlivosť a diskrétnosť.S čím vám na diaľku pomôžem:
• Finančný controlling a reporty v Exceli.
• Správa a vystavovanie faktúr, párovanie platieb s bankou.
• Príprava a triedenie dokladov pre vášho účtovníka.
• Podpora pre e-shopy (správa objednávok, kontrola provízií).V cene základného džobu (20 €) je 1 hodina expertnej administratívnej práce.

Tri online stretnutia-čitateľský klub v angličtine 1:1, tvorivé aktivity a jazykový koučing- tri super hodiny v trvaní 60 min s rôznym cieľom a obsahom. A to všetko so skvelou knižkou Weyward.

Skúsená lektorka a jazyková koučka ťa prevedie jedinečným svetom knihy Nezlomné. Ponúkne Ti miesto a čas na diskusiu, tvorenie, a uvedomenie si kde sa nachádzaš a kam smeruješ na tvojej jazykovej ceste.

Hľadáte nových klientov, ale strácate čas nekonečným hľadaním kontaktov na internete? Venujte sa biznisu a zber dát nechajte na mňa!

Pripravím pre vás prehľadnú a aktuálnu databázu firiem a podnikateľov presne podľa vašich predstáv. Dokážem spracovať akúkoľvek oblasť podnikania (segment) a lokalitu v SR alebo ČR.

Pre aké segmenty databázy najčastejšie tvorím?

-Gastro a ubytovanie

-Stavebníctvo a remeslá 

-Služby a e-commerce

Čo všetko bude tabuľka obsahovať (podľa dostupnosti na webe):

Názov firmy

Aktuálne telefónne číslo

E-mailovú adresu

Webovú stránku a sídlo

Čo dostanete?
Prehľadnú tabľku na volanie s 50 kontaktmi vo formáte Excel (.xlsx), z ktorej môžete vy alebo vaši obchodníci hneď začať telefonovať.

Ponúkam rýchle, presné a gramaticky bezchybné prepisovanie textov z PDF, naskenovaných dokumentov, fotiek, kníh alebo audionahrávok priamo do Wordu. Pracujem precízne, diskrétne a termíny plním na 100 %. Základná cena je 5 € za 5 normostrán textu. Pre väčší rozsah ma neváhajte kontaktovať v správe, rada sa prispôsobím Vašim potrebám.

Potrebujete nahodiť produkty do e-shopu, ale nemáte na to čas? Produkty vám pridám a upravím podľa dodaných podkladov a vašich pokynov.

Za 9,90 € nahodím až 50 jednoduchých produktov.

V cene je:
• názov produktu
• dodaný popis
• cena
• zaradenie do kategórie
• nahratie dodaných obrázkov
• dostupné údaje a parametre podľa podkladov
• základná kontrola správnosti údajov

Podklady môžete poslať v Exceli, Google Sheets, PDF, Worde, formou odkazov alebo iných materiálov.

Cena platí za 50 jednoduchých produktov, pri ktorých sú potrebné informácie a obrázky dodané klientom.

Tvorba popisov od nuly, preklady, úprava fotografií, SEO optimalizácia, vyhľadávanie chýbajúcich údajov a zložité varianty nie sú súčasťou základnej ceny. Pri náročnejších produktoch alebo väčšom rozsahu sa dohodneme individuálne.

Potrebujete pravidelne pridávať alebo aktualizovať produkty? Napíšte mi.

Vyčistím, usporiadam a štandardizujem vaše neprehľadné dáta. Pomocou pokročilých AI modelov transformujem chaotické tabuľky, zoznamy či zbery údajov na prehľadnú a presne kategórovanú databázu.

Čo pre vás zabezpečím:

Vďaka spracovaniu cez pokročilé AI nástroje s vlastnými vedomostnými bázami garantujem maximálnu presnosť, logickú nadväznosť a prísnu kontrolu kvality. Získate pripravené dáta, s ktorými môžete ihneď pracovať v Exceli, Google Sheets alebo CRM.

Pekná grafika a fotky sú v roku 2026 mŕtve. Vaše CV dnes nečíta človek, ale algoritmus (ATS). Ak neobsahuje správnu sémantiku, systém vás vyradí. S najpokročilejšími AI modelmi preformátujem váš životopis na mieru cieľovej pozície.

Čo získate:

Máte údaje v neprehľadnej podobe a potrebujete ich dostať do Excelu alebo Google Sheets?

Pomôžem vám ich prepísať, usporiadať a vytvoriť z nich prehľadnú tabuľku.

Za 10 € spracujem až 100 riadkov údajov.

Môžete si vybrať:
• prepis údajov do Excelu alebo Google Sheets
• vytvorenie jednoduchej tabuľky
• zoradenie a usporiadanie údajov
• základné formátovanie
• úpravu existujúcej tabuľky

Vhodné napríklad pre zoznamy kontaktov, zákazníkov, produktov, objednávok, cien alebo iných údajov.

Pracujem precízne a podľa vašich pokynov.

Máte väčší rozsah alebo špecifické požiadavky? Napíšte mi správu a pripravím vám cenu podľa zadania.

Potrebujete odbremeniť od rutinnej práce a získať viac času na podnikanie? 

Som precízna a spoľahlivá virtuálna asistentka. 

S čím vám pomôžem:
• Administratíva: tabuľky (Excel/Sheets), prepis a formátovanie textov, správa e-mailov, vyhľadávanie kontaktov a dát.
• Sociálne siete: tvorba a plánovanie príspevkov (FB/IG), jednoduchá grafika (Canva), písanie textov.
• E-shopy: nahadzovanie a aktualizácia produktov, tvorba popisov tovaru.
• Komunikácia: zákaznícka podpora a odpovedanie na správy.

Prečo ja?
• Rýchla a otvorená komunikácia
• Dôraz na detail a dodržiavanie termínov
• Samostatný prístup

Pred objednávkou mi pokojne napíšte správu s vašou predstavou a dohodneme sa.
 

Základná cena 10€/1h 

Otvárate novú prevádzku alebo potrebujete dať do poriadku papierovanie? Postaráme sa o kompletnú HACCP dokumentáciu a vypracovanie odborných podkladov. S nami získate 100 % istotu pri kontrole z úradov.

​Čo pre vás zabezpečíme:

​HACCP a dokumentácia na kľúč: Vypracujeme komplet celú zložku alebo len dokumenty, ktoré vám chýbajú (sanitačný plán a ďalšie).

​Pre všetky typy prevádzok: Reštaurácie, kaviarne, street food, obchody, sklady, výroba.

Zabezpečujeme vypracovanie Správnej výrobnej praxe (SVP) a všetkých potrebných podkladov pre akýkoľvek typ potravinárskej prevádzky. Okrem samotnej dokumentácie poskytujeme aj odborné poradenské služby.

Naše služby sú určené pre výrobu, sklady, predajne aj celý gastro sektor – jednoducho pre každú prevádzku, kde to legislatíva vyžaduje.

​

​Flexibilné riešenie: Pripravíme pre vás buď kompletný balík dokumentácie požadovaný úradmi, alebo len jednotlivé dokumenty podľa vašej potreby.

​Ďalšie povinné podklady: Okrem Správnej výrobnej praxe a HACCP navyše vieme vypracova  aj prevádzkový poriadok, sanitačný plán a ďalšiu potrebnú agendu.

Ponúkam kontrolu dotazníka, hypotéz a výskumných otázok pred začiatkom zberu dát pri bakalárskych, diplomových a iných výskumných prácach.

Pri štatistickom spracovaní sa často ukáže až neskoro, že niektorú hypotézu nie je možné z dostupných otázok overiť, chýba dôležitá premenná alebo sú možnosti odpovedí nastavené nevhodne.

Skontrolovať môžem:

V prípade potreby navrhnem úpravy alebo doplnenie otázok a vysvetlím dôvod. V prípade záujmu je možné doplniť aj konkrétny návrh štatistického vyhodnotenia jednotlivých hypotéz a výskumných otázok.

Daňové priznanie? Nechajte starosti na nás.

Vytvorím vám profesionálny motivačný list na mieru podľa pracovnej pozície, o ktorú sa uchádzate. Text bude upravený tak, aby pôsobil profesionálne, prehľadne a zaujal potenciálneho zamestnávateľa.

Stačí mi poslať informácie o pracovnej pozícii, vaše skúsenosti, vzdelanie, zručnosti a ďalšie údaje, ktoré chcete v motivačnom liste uviesť.

Motivačný list pripravím podľa vašich požiadaviek a prispôsobím ho konkrétnej pracovnej ponuke.

Výsledný dokument dostanete v elektronickej podobe, pripravený na odoslanie zamestnávateľovi.

Vytvorím vám profesionálne CV na mieru, ktoré bude prehľadné, moderné a prispôsobené vašim skúsenostiam a pracovnej pozícii.
Stačí mi poslať potrebné údaje o vás, pracovné skúsenosti, vzdelanie a informácie, ktoré chcete v CV uviesť. Na základe toho pripravím profesionálne spracovaný životopis.
CV je vhodné pre uchádzačov o prácu, brigádu alebo pre tých, ktorí chcú svoje súčasné CV vylepšiť.
Čo získate:
profesionálne a prehľadné CV
úpravu textu a informácií
moderné spracovanie
CV pripravené na odoslanie zamestnávateľovi
Po dohode vám CV odovzdám v elektronickej podobe.

Mám k dispozícii databázu slovenských miest a obcí. Databáza obsahuje názov obce, email, tel. číslo, adresa, počet obyvateľov či ďalšie údaje. Okamžité dodanie! Databáza je z aktuálneho volebného obdobia, robil som ju v auguste 2026. 

Ako freelancer ponúkam firmám a podnikateľom spoľahlivú a flexibilnú administratívnu podporu. Pomôžem vám odbremeniť sa od úloh, ktoré zaberajú čas, no sú dôležitou súčasťou každodenného fungovania firmy.

Postarám sa o správu a vybavovanie e-mailov, odpisovanie zákazníkom a partnerom, telefonickú komunikáciu, vyhľadávanie informácií či odpovedanie na recenzie a spätnú väzbu.

Pomôžem tiež s tvorbou tabuliek, prehľadov a reportov, spracovaním, skenovaním a kopírovaním dokumentov, ako aj so zadávaním a aktualizáciou údajov v systémoch.

Pracujem zodpovedne, precízne a flexibilne podľa vašich potrieb. Mojím cieľom je ušetriť vám čas a prevziať administratívne úlohy, aby ste sa mohli naplno venovať svojmu podnikaniu.

Cena je za 10h/mesiac

Vy sa venujte svojmu biznisu, administratívu nechajte na mňa.

VIRTUÁLNA ASISTENTKA – ADMINISTRATÍVNA PODPORA

Ponúkam služby virtuálnej asistentky a administratívnu podporu z domova.

Čo ponúkam:

-práca s e-mailami a komunikácia so zákazníkmi,

-telefonická komunikácia a vybavovanie požiadaviek,

-spracovanie a evidencia objednávok,

-práca vo Worde a Exceli,

tvorba a úprava dokumentov,

-zadávanie a kontrola údajov,

-organizácia dokumentov a podkladov,

-vyhľadávanie informácií na internete,

-plánovanie termínov a organizácia úloh,

-bežná administratíva a online podpora,

-ďalšie administratívne úlohy podľa dohody.

Som spoľahlivá, zodpovedná, precízna a komunikatívna. Pracujem samostatne, mám zmysel pre organizáciu a rada sa učím nové veci a pracovné postupy.

Ponúkam spoľahlivú a flexibilnú podporu z domu a rada sa dohodnem na jednorazovej aj dlhodobej spolupráci.

Ponúkam kompletný preklad a manuálne nahadzovanie vašich produktov zo slovenčiny do maďarčiny. Pomôžem vám s expanziou vášho e-shopu na maďarský trh. V základnej cene preložím a nahodím 30 produktov (názvy, popisy, parametre) do systému Shoptet, WooCommerce alebo Shopify. Som rodený hovoriaci (native speaker), takže preklady budú prirodzené a gramaticky správne.

Ponúkam spoľahlivé a rýchle manuálne nahadzovanie produktov do vášho e-shopu. V cene 10 € ponúkam nahodenie 50 produktov do systému Shoptet, WooCommerce alebo Shopify. Presne pridám názvy, popisy, ceny, kód tovaru a správne naformátované obrázky podľa vašich požiadaviek.

Všetci zamestnanci pracujúci v Rakúsku máte nárok na vrátenie daní z Rakúska. O vrátenie daní môžte požiadať až 5 rokov spätne.

Vrátenie daní z Rakúska je rakúske daňové priznanie, v ktorom si môžte uplaťniť rôzne odpočítateľné položky ako bonusy na deti, cestovné, dvojitá domácnosť…

Vypracovanie HACCP, sanitacneho planu pre predajne automaty a dodanie registracnych a ohlasovacih tlaciv/formularov na RVPS, RUVZ.

Potrebujete spoľahlivú telefonickú podporu pre vaše podnikanie? Postarám sa o profesionálnu komunikáciu s vašimi zákazníkmi a zabezpečím, aby žiadny dôležitý hovor nezostal bez odpovede. 
Som virtuálny asistent s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v komunikácii so zákazníkmi. Každý kontakt s klientom je vizitkou firmy, preto ku každému hovoru pristupujem profesionálne a s dôrazom na zákaznícky servis.

Ponúkam:

✔️Prijímanie a vybavovanie telefonických hovorov

✔️Zákaznícku podporu a komunikáciu s klientmi
✔️Poskytovanie informácií o vašich službách a produktoch
✔️Objednávanie a plánovanie termínov
✔️Správu e-mailovej komunikácie a administratívnu podporu

Prečo spolupracovať so mnou?

✔️ Profesionálna telefonická komunikácia
✔️ Spoľahlivosť, diskrétnosť a zodpovedný prístup
✔️ Viac ako 10 rokov skúseností
✔️ Flexibilná spolupráca prispôsobená vašim potrebám

Som začínajúca virtuálna asistentka a práve si budujem svoje skúsenosti a prvé referencie. Preto momentálne ponúkam svoje služby za úvodnú, symbolickú cenu.

Som zodpovedná, precízna a rada sa učím nové veci. Ak potrebujete niečo vybaviť online a sami na to nemáte čas, pokojne mi napíšte – rada sa na to pozriem. 

Pomôžem vám napríklad s:
• administratívnymi úlohami
• vybavovaním a triedením e-mailov
• prepisovaním a úpravou textov
• vyhľadávaním informácií na internete
• vystavovaním faktúr
• evidenciou a spracovaním objednávok
• ďalšími jednoduchšími online úlohami podľa dohody

Keďže si zatiaľ budujem skúsenosti, nebudem sa tváriť, že som profesionálka s desaťročnou praxou. Ak však potrebujete spoľahlivú pomoc s bežnou administratívou a zároveň vám vyhovuje dať šancu niekomu, kto sa chce zlepšovať, budem rada, ak ma oslovíte.❤️

Verím, že každý človek má v sebe odpovede a potenciál na zvládnutie situácií, ktoré rieši. Mojou úlohou je vytvoriť priestor, v ktorom získate väčšiu jasnosť, nový pohľad a nájdete vlastné riešenia.

Koučing vám môže pomôcť lepšie sa rozhodovať, nastavovať priority, zvládať zmeny, rozvíjať komunikačné a líderské zručnosti a efektívnejšie využívať svoje silné stránky.

Najčastejšie pracujem s témami ako leadership, kariérny a osobný rozvoj, komunikácia, pracovné vzťahy, zvládanie stresu, dôležité rozhodnutia a životné zmeny.

Stretnutia prebiehajú individuálne, osobne alebo online. Ak už máte tému, môžete mi ju poslať vopred. Ak nie, nájdeme ju spolu. Pokojne prineste aj situácie, ktoré ste už riešili s kolegami, blízkymi alebo AI.

Mojím cieľom je pomôcť vám objaviť vlastný potenciál a pretaviť ho do konkrétnych krokov.

Nestíhate? Urobím to za Vás.

SMARTEMAILING, FAPI, MIOWEB, FACEBOOK, INSTAGRAM, CANVA, AI

S čím Vám viem pomôcť:

ADMINISTRATÍVA: fakturácia, reklamácie, dohadovanie termínov

SPRÁVA SOCIÁLNYCH SIETÍ: správa FB skupín, príprava plánu na publikovanie, tvorba obsahu, interakcia s publikom

PRÍPRAVA PODKLADOV PRE ÚČTOVNÍCTVO: podľa zabehnutej spolupráce s účtovníkom

KOMUNIKÁCIA S KLIENTAMI A DODÁVATEĽMI: zákaznícka podpora, emailová, či telefonická komunikácia so zákazníkmi

WEB / BLOG: publikovanie článkov a noviniek (po naladení sa na Vaše podnikanie, alebo podľa nadiktovaných textov),

TVORBA EMAILOV A NEWSLETTEROV: po naladení sa na Vaše podnikanie

POŠTOVÉ ZÁSIELKY: vytlačenie materiálov, vloženie do obálky, odoslanie

PREPISY TEXTOV A NAHRÁVOK

SPRAVOVANIE KALENDÁRA: pomoc pri tvorbe časového harmonogramu, stráženie a pripomínanie termínov

Cena je za 1 hodinu práce

Ste škola alebo organizácia zapojená do programu Erasmus+? Potrebujete pomoc s administratívou, dokumentáciou alebo organizáciou mobility?

Pomôžem vám s praktickými skúsenosťami ako zvládnuť administratívu rýchlo, precízne a v súlade s požiadavkami programu.

Trávite hodiny vybavovaním e-mailov, úpravou dokumentov alebo organizovaním práce? Zverte administratívu mne a venujte sa tomu, čo vám prináša výsledky.

Som spoľahlivá virtuálna asistentka, ktorá vám pomôže s každodennými administratívnymi úlohami rýchlo, precízne a na diaľku.

Čo pre vás zabezpečím?

-Správu e-mailov a komunikáciu s klientmi

-Organizáciu kalendára a plánovanie stretnutí

-Tvorbu a úpravu dokumentov vo Worde

-Spracovanie tabuliek v Exceli

-Prípravu profesionálnych prezentácií v PowerPointe

-Prepis textov a administratívne práce

-Korektúru slovenských textov

-Preklady z poľštiny a angličtiny do slovenčiny

-Vyhľadávanie informácií na internete

-Pomoc s využitím ChatGPT a AI pri každodennej práci

-Organizáciu dokumentov a elektronických súborov

Podvojné účtovníctvo spracujem za mesačný paušál do 30 položiek (FA, pokladničný doklad, položka bankového výpisu).

Výstupom je zápis do: 

Účtovného denníka 

Hlavnej knihy

a pomocných kníh ako Kniha pohľadávok a záväzkov Kniha dlhodobého majetku (evidencia majetku, odpisové karty) a pod.

Účtovníctvo vediem digitálne – doklady máte vždy k dispozícii na cloude, kde mi aj nahrávate dokumenty na spracovanie.

Ponúkam Vám vypracovanie daňového priznania typu A alebo B. Uvedená cena je paušálna pre vypracovanie DP s navýšením o dodatočné príjmy/služby, ktoré sa Vás týkajú.
 

TYP A: 

príjmy zo závislej činnosti na území SR (pracovná zmluva, dohoda)

TYP B: 

najčastejšie príjmy z

Pre darovanie 2 % dane uveďte IČO/presný názov organizácie.

Pre vypracovanie DP s príjmami zo zahraničia ma prosím najprv kontakujte v súkromnej správe s uvedením krajiny.

Máte dokončenú záverečnú prácu, ale neviete, čo vybrať do prezentácie, čo hovoriť pred komisiou a ako reagovať na otázky? Pripravím vás na celý priebeh obhajoby, nielen na vytvorenie pekných slajdov.

Kompletný balík obsahuje:
• profesionálnu prezentáciu v rozsahu 12–15 slajdov,
• výber a zrozumiteľné spracovanie cieľa, metodiky, výsledkov a odporúčaní,
• úpravu tabuliek a grafov,
• hovorený text ku každému slajdu,
• odpovede na otázky školiteľa alebo oponenta,
• ďalšie možné otázky komisie,
• približne 45-minútovú online skúšobnú obhajobu,
• spätnú väzbu na prejav, argumentáciu a dodržanie času,
 

Nácvik prebehne pred človekom, ktorý vás osobne nepozná, a preto sa viac približuje reálnej situácii pred komisiou.

Cena kompletného balíka je od 120 €.

Máte prezentáciu pripravenú, ale neviete, ako bude vaša obhajoba pôsobiť na človeka, ktorý vás nepozná? Vyskúšajte si ju v bezpečnom prostredí skôr, než predstúpite pred komisiu.

Počas približne 45-minútového online stretnutia:
• odprezentujete svoju prácu v stanovenom časovom limite,
• položím vám otázky vychádzajúce z práce, metodiky, výsledkov a posudkov,
• preveríte si reakcie na nepríjemné alebo nečakané otázky,
• dostanete konkrétnu spätnú väzbu na prejav, zrozumiteľnosť, argumentáciu aj dodržanie času.

Po stretnutí vám pošlem stručné zhrnutie odporúčaní. Cena jednej skúšobnej obhajoby vrátane prípravy z podkladov je 59 €. Druhý nácvik po zapracovaní odporúčaní si môžete objednať za 39 €.

Cieľom je odhaliť slabé miesta a získať väčšiu istotu pred skutočnou obhajobou.

Dobrý deň, ponúkam spoľahlivú a dlhodobú administratívnu výpomoc pre majiteľov eshopov a menších firiem. Denne pracujem v reálnom komerčnom prostredí, kde mám na starosti vystavovanie faktúr, nahadzovanie dát do interných systémov, zákaznícku podporu a riešenie logistiky.

Rada vám pomôžem s priebežným vybavovaním objednávok, prepisovaním textov, odpisovaním zákazníkom na maily a iné administratívne úkony. Garantujem absolútnu zodpovednosť, prácu bez chýb a ľudský, diskrétny prístup.

Pracujem flexibilne z domu na vlastnom PC, večer alebo cez víkend podľa potreby aj v rámci dňa. Všetko je to o vzájomnej dohode.

Ponúkam profesionálnu virtuálnu asistenciu a administratívnu podporu pre podnikateľov, manažérov a firmy.

Mám viac ako 6 rokov skúseností s podporou vrcholového manažmentu v medzinárodnej spoločnosti. Pomôžem Vám ušetriť čas a zvládnuť každodennú administratívu efektívnejšie.

Služba môže zahŕňať napríklad:

✓ správa e-mailov a organizácia kalendára
✓ plánovanie stretnutí
✓ príprava dokumentov a prezentácií
✓ administratívna podpora
✓ online prieskumy a vyhľadávanie informácií
✓ organizácia úloh a komunikácia
✓ práca s Microsoft Office, Google Workspace a firemnými systémami

Cena základnej služby zahŕňa 3 hodiny virtuálnej asistencie podľa dohody.

Pri väčšom rozsahu práce alebo dlhodobej spolupráci Vám pripravím individuálnu ponuku.

Teším sa na spoluprácu. ????

Pomôžem Vám zabezpečiť plynulý chod kancelárie, koordináciu každodenných procesov a spoľahlivú administratívnu podporu. Pracujem systematicky, s dôrazom na organizáciu, presnosť, diskrétnosť a dodržiavanie termínov. 

Čo pre Vás viem zabezpečiť : 

Office & Operations Coordination 

•  koordinácia každodenného chodu kancelárie 

•  koordinácia úloh, termínov a priorít 

•  organizácia stretnutí, porád a kalendára 

•  administratívna podpora vedenia 

•  správa dokumentácie 

•  koordinácia interných procesov

•  kontrola termínov a plnenia úloh 

•  reporting a administratívne prehľady 

Payroll Administration  (príprava podkladov ku mzdám)

Príprava podkladov pre účtovníctvo  (POHODA)

Zahraničné kliniky strácajú pacientov zo Slovenska a Česka skôr, než sa vôbec ozvú. Strojový preklad webu, ceny bez kontextu, odpovede v lámanej angličtine — pacient odíde a nikdy nenapíše prečo.

Pomôžem vám tento trh otvoriť správne.
Som rodená Slovenka, hovorím plynule po česky a anglicky. Žijem v Turecku a pracovala som priamo na klinikách v Antalyi ako koordinátorka pre slovenskích a českích pacientov — poznám obe strany, kliniku aj slovenského pacienta. Predtým som deväť rokov pracovala v leteckej spoločnosti Emirates, kde je štandard klientskej starostlivosti nastavený vysoko.

Premýšľali ste niekedy nad tým, ako vaša firma pôsobí na nového zákazníka?

Prvý kontakt často rozhoduje o tom, či si klient objedná vaše služby alebo odíde ku konkurencii. Ako Mystery Customer sa vžijem do úlohy bežného zákazníka a objektívne otestujem vašu komunikáciu, zákaznícky servis a celkový dojem z vašej firmy.

Overím, ako rýchlo a profesionálne reagujete na dopyty, akým spôsobom komunikujete so zákazníkmi a či je vaša komunikácia orientovaná na klienta.

Po skončení auditu získate prehľadný report s konkrétnymi odporúčaniami na zlepšenie.

✔ Odpovede na e-mailové dopyty

✔ WhatsApp komunikáciu

✔ Facebook Messenger alebo Instagram správy

✔ Telefonickú komunikáciu

✔ Rezervačný proces

✔ Webovú stránku z pohľadu zákazníka

✔ Prvý kontakt s recepciou alebo obchodníkom

✔ Celkovú zákaznícku skúsenosť