Komunikácia so zákazníkmi
Prehľad
Máte na Vašom eshope live chat, v ktorom musí byť niekto online a odpovedať na otázky zákazníkov?
Potrebujete niekoho na emailovú, či telefonickú podporu pre Vašich zákazníkov?
Ja ako asistentka budem komunikovať so zákazníkmi v mene Vás, alebo Vašej firmy, odpovedať im na otázky, zisťovať dodatočné informácie k produktom, či službám a starať sa tak o podporu Vašej firmy.
Cena 20 eur je za hodinu práce.
Inštrukcie
Informácie o Vašej firme a produkte, inštrukcie k práci, prístup na Váš web, email…
O predajcovi
Keďže som na rodičovskej dovolenke, veľa času trávim na sociálnych sieťach a spravujem niekoľko facebookových stránok a skupín. Mám vlastný web a píšem články a ebooky. Ak ste podnikateľ, politik, známa osobnosť ... a nemáte čas sa venovať zviditeľneniu svojej práce na sociálnych sieťach, prípadne potrebujete vytvoriť, či aktualizovať web, eshop, potrebujete niekoho, kto by za vás vybavoval telefonáty, emaily, zákaznícku podporu, či potrebujete osobnú asistentku, ktorá by sa starala o váš kalendár a termíny v diári, rada vám so všetkým pomôžem. Taktiež prekladám texty z češtiny do slovenčiny a prepisujem hovorené slovo do písaného textu.
Inzeráty od marta.kluchova
:no_upscale():quality(90)/8c/43/a58c43e8065444832f76627eb5039bcc0284a82d.jpg)
Zákaznícka emailová podpora
Čo najskôr odpíšem na každý email, ktorý vám príde. Budem za vás odpisovať na všeobecné otázky (zistenie dĺžky času dodania zásielky, otázky ohľadom platby, cien, dopravy, dostupnosti, atď…)
Čo najskôr odpoviem na všetky odborné otázky, ak mi dáte technické informácie o vašom produkte, alebo zdroj, kde si ich môžem naštudovať.
Cena je za 1 hodinu práce. V prípade dlhšej spolupráce je cena 150 eur za mesiac.
:no_upscale():quality(90)/8c/43/a58c43e8065444832f76627eb5039bcc0284a82d.jpg)
Zákaznícka emailová podpora
:no_upscale():quality(90)/5b/ea/185bea0d9c7adf6d7b82ccb66c4e358562cd1879.jpg)
Preklad z češtiny do slovenčiny
Preložím akýkoľvek text z češtiny do slovenčiny. Cena je vrátane korektúry, za normostranu (1800 znakov)
:no_upscale():quality(90)/5b/ea/185bea0d9c7adf6d7b82ccb66c4e358562cd1879.jpg)
Preklad z češtiny do slovenčiny
:no_upscale():quality(90)/84/88/3e84888625e7e8fc6934ed3c1acb8e9e8d1bf7de.jpg)
Telefonická a emailová podpora
Budem komunikovať so zákazníkmi v mene Vás, alebo Vašej firmy, odpovedať im na otázky, zisťovať a podávať dodatočné informácie k produktom, či službám a starať sa tak o podporu Vašej firmy.
Cena je za dve hodiny práce denne / 20 pracovných dní.
:no_upscale():quality(90)/84/88/3e84888625e7e8fc6934ed3c1acb8e9e8d1bf7de.jpg)
Telefonická a emailová podpora
:no_upscale():quality(90)/04/3c/7c043cab220101c9db19c44cb3e103da6001ec75.jpg)
Rýchlokurz nemčiny pre začínajúce opatrovateľky
Online rýchlokurz základov nemeckého jazyka pre opatrovateľky, ktoré chcú vycestovať za prácou do nemecky hovoriacej krajiny.
Kurz je určený pre ženy, ktoré s nemčinou začínajú od nuly a potrebujú sa rýchlo naučiť to najnutnejšie, čo budú ako opatrovateľky v nemecky hovoriacej krajine potrebovať.
Je zložený z troch modulov a v každom module je 5 lekcií so slovíčkami a frázami z oblasti, opatrovania seniorov, ale aj domácnosti a kuchyne,
:no_upscale():quality(90)/04/3c/7c043cab220101c9db19c44cb3e103da6001ec75.jpg)
Rýchlokurz nemčiny pre začínajúce opatrovateľky
:no_upscale():quality(90)/40/11/e840113fc8e7e98daac5e1619e740c50df5c3a37.jpg)
E-book MÔJ DVOJITÝ ŽIVOT OPATROVATEĽKY / sprievodca pre opatrovateľky seniorov v zahraničí
V tejto e-knihe nájdete okrem iného aj tieto témy:
- CUDZÍ JAZYK – tipy, ako sa učiť, rozprávanie o tom, ako som sa s nemčinou trápila ja, tip na prekladaciu aplikáciu do mobilného telefónu, bonusový e-book: Nemecké minimum pre začínajúce opatrovateľky
- OPATROVATEĽSKÝ KURZ – opäť niečo o tom, ako som začínala a zoznam opatrovateľských kurzov na Slovensku
- VÝBER AGENTÚRY + DÔLEŽITÉ FACEBOOKOVÉ SKUPINY
- PRVÉ DOJMY V RODINE
- VŠETKO O VYBAVENÍ ŽIVNOSTI V RAKÚSKU + BONUS – VŠETKO O VYBAVENÍ RODINNÝCH PRÍDAVKOV
- ČO MI TÁTO PRÁCA DALA A ČO MI VZALA
- 6 TIPOV KLIENTOV, S AKÝMI SA MÔŽETE PRI VAŠEJ PRÁCI STRETNÚŤ
- VARENIE A STRAVOVANIE – zopár mojich tipov, ako sa vyhnúť priberaniu
- DESATORO OPATROVATEĽKY – čo áno a čo už radšej nie, aby ste ako opatrovateľka nepohoreli a zároveň aby ste neboli lacná pracovná sila a ,,dievča pre všetko”
- VOĽNÝ ČAS – BARLIČKY NA DOBITIE ENERGIE
- Kapitola o tom AKO SA MÔŽETE CÍTIŤ ŠŤASTNÁ AJ ĎALEKO OD DOMOVA
:no_upscale():quality(90)/40/11/e840113fc8e7e98daac5e1619e740c50df5c3a37.jpg)
E-book MÔJ DVOJITÝ ŽIVOT OPATROVATEĽKY / sprievodca pre opatrovateľky seniorov v zahraničí
:no_upscale():quality(90)/76/ae/5776ae135a0bdb8c2148b4bc3e97b42995d67410.jpg)
Ja spravím copywriting a písanie článkov
Rada pre Vás vymyslím popis k produktu na eshop, text do reklamy, či napíšem článok.
Cena je za normostranu, vrátane úpravy a korektúry.
:no_upscale():quality(90)/76/ae/5776ae135a0bdb8c2148b4bc3e97b42995d67410.jpg)
Ja spravím copywriting a písanie článkov
Podobné inzeráty
:no_upscale():quality(90)/d9/c7/f8d9c7d193016d722e520cf7ff02863a21b51f1c.jpg)
Ja spravím prevádzkový poriadok
:no_upscale():quality(90)/d9/c7/f8d9c7d193016d722e520cf7ff02863a21b51f1c.jpg)
Ja spravím prevádzkový poriadok
:no_upscale():quality(90)/36/9c/b0369c461ab2153f608a33409f24f13f203a0251.jpg)
Virtuálna asistentka
Virtuálna asistentka – pravá ruka podnikateľa, všetko vybavím za Vás (ukončené VŠ vzdelanie - Ekonomická fakulta! Cena je stanovená za mesiac .
Spôsob práce si dohodneme na základe Vašich potrieb a úloh, ktoré potrebujete delegovať Počas spolupráce je najdôležitejšie jasné zadanie úloh .
- spracovanie elektronickej pošty
- tvorba prezentácií , tabuliek
- prepisy textov v SJ aj AJ jazyku (ovládam strojopis)
- komunikácia so zákazníkmi v SJ aj v AJ
- preklady textu z AJ do SJ a naopak
- personálna agenda : zadanie inzerátu, preštudovanie životopisov, výber vhodných kandidátov
- online prieskum, monitoring konkurenčného prostredia
cena : 350 € / mesiac
:no_upscale():quality(90)/36/9c/b0369c461ab2153f608a33409f24f13f203a0251.jpg)
Virtuálna asistentka
:no_upscale():quality(90)/5e/9f/3d5e9fd1d31b3126fb8f00561b3ce58cece6a817.jpg)
Ja spravím daňové priznanie k dani z motorových vozidiel vozidlo za
DMV za vozidlá kategórie M a N okrem autobusov a kombinovanej dopravy
Formát PDF alebo XML
:no_upscale():quality(90)/5e/9f/3d5e9fd1d31b3126fb8f00561b3ce58cece6a817.jpg)
Ja spravím daňové priznanie k dani z motorových vozidiel vozidlo za
:no_upscale():quality(90)/8b/e6/028be6d55bee26f301be9fb4294d40c5fbf0784f.jpg)
Externá asistentka
Vybavovanie všetkej potrebnej administratívy firiem a jednotlivcov za účelom zvýšenia efektivity práce objednávateľa, ktorý potrebuje výkon asistentky na pár hodím či mesiacov.
Čo ešte ovládam?
- fakturácia
- skladové hospodárstvo
- nahadzovanie produktov na e-shop
- písanie žiadostí a iných dokumentov
Cena je uvedená za 5 úkonov.
Napríklad: 1 úkon - 5 vystavených faktúr vo vašom fakturačnom systéme
1 úkon - 10 nadhodených produktov do e-shopu
1 úkon - 2 žiadosti, alebo iné dokumenty
:no_upscale():quality(90)/8b/e6/028be6d55bee26f301be9fb4294d40c5fbf0784f.jpg)
Externá asistentka
:no_upscale():quality(90)/1d/89/b61d898524b7af382dff95136b4065c911801226.jpg)
Prepíšem rýchlo a spoľahlivo akýkoľvek text
V prípade potreby ho upravím do formátu podľa vašich predstáv.
- cena je za 1 A4
:no_upscale():quality(90)/1d/89/b61d898524b7af382dff95136b4065c911801226.jpg)
Prepíšem rýchlo a spoľahlivo akýkoľvek text
:no_upscale():quality(90)/e2/c2/57e2c2de7f3328c1d1cd5e46efd9f4c24af7b78b.jpg)
Ja spravím pre Vás virtuálnu asistentku
:no_upscale():quality(90)/e2/c2/57e2c2de7f3328c1d1cd5e46efd9f4c24af7b78b.jpg)